Kundeservice på Cypern

AKTIVE JOBS : 1

Dansk Customer Support Agent – Limassol, Cypern (On-site)

Vil du arbejde i et internationalt miljø med kolleger fra hele verden? Vi søger engagerede og servicemindede Customer Support Agents til vores kontor i Limassol. Du bliver en del af en dynamisk virksomhed i iGaming‑branchen, hvor du hjælper kunder via live chat og e‑mail og sikrer en professionel og positiv oplevelse – hver gang.

Dine arbejdsopgaver

• Besvare kundehenvendelser via live chat og e‑mail

• Håndtere op til 3 chats samtidig

• Løse kundernes spørgsmål og udfordringer

• Udføre ID‑verifikationer og kundetjek

• Sikre en professionel og effektiv kundeservice

• Repræsentere virksomheden på en ansvarlig og positiv måde

Løn og bonus

• Startløn: 1.800 EUR brutto pr. måned

• Bonus: op til 250 EUR pr. måned baseret på performance

• Ingen indkomstskat i Cypern ved indkomst under 19.500 EUR/år

• Dobbelt løn på offentlige helligdage, hvis du arbejder disse dage

Arbejdstider

• 40 timer om ugen

• 4 arbejdsdage / 2 fridage i rotation

• Arbejdspladsen er åben 24/7

• Eksempel på rotationsplan:

  • 4 dage: 08:00–16:00 → 2 dage fri

  • 4 dage: 16:00–00:00 → 2 dage fri

  • 4 dage: 00:00–08:00 → 2 dage fri

Pauser: 1 times pause pr. vagt, fordelt fleksibelt i samarbejde med teamleder.

Træning og oplæring

• 8 ugers betalt træning

  • 4 ugers teori

  • 4 ugers praktisk oplæring

• Løbende tests under træningsforløbet

Hvem søger vi?

• Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav

• Dansk som modersmål, samt flydende engelskkundskaber

• Servicemindet, professionel og ansvarsbevidst

• Trives i et travlt miljø og kan håndtere flere opgaver samtidig

• Fleksibel og klar til at arbejde i skiftehold

Arbejdsmiljø

• Ca. 180 kolleger fra 25 forskellige lande

• International og social arbejdsplads

• Fokus på teamwork, trivsel og udvikling

Relocation – for dig der flytter til Cypern

• 2–4 ugers delt bolig ved ankomst

• Transport fra Larnaca Lufthavn

• Hjælp til at finde permanent bolig i Limassol

Medarbejderfordele

• Privat sundhedsforsikring

• Sociale events og aktiviteter

• Gratis frokost én gang om måneden

• 2 returbilletter hjem om året (op til 250 EUR pr. billet)

• Godt og støttende arbejdsmiljø

Karrieremuligheder

Virksomheden tilbyder stærke muligheder for intern udvikling – både fagligt og karrieremæssigt.

Er dette mon noget for dig, så send venligst en mail til sunrecruit1960@gmail.com
Og vedhæft dit professionelle CV på engelsk.

Camilla Elling Recruitment