Stillingen er AKTIV

Kundeservice i Sofia Bulgarien

Om jobbet

Tag et spændende eventyr i Bulgarien og kickstart din internationale karriere! 🌍✨
Drømmer du om at arbejde i en dynamisk, multikulturel virksomhed, hvor du kan udvikle nye færdigheder, skabe internationale venskaber og få værdifuld erhvervserfaring?
Hos TELUS i Sofia får du muligheden for at arbejde med kundesupport og digital sikkerhed i en global virksomhed – alt imens du nyder Bulgariens livlige hovedstad.
Vi tilbyder fuldtidsstillinger med fleksible arbejdstider, konkurrencedygtig løn og attraktive fordele såsom sundhedsforsikring, sociale aktiviteter og muligheden for at arbejde med spændende fintech- og teknologiprojekter.
For dig, der flytter til Sofia, dækker vi hotelophold de første 21 dage samt en månedlig boligstøtte.
Grib chancen for at opleve en ny kultur, styrke dit CV og blive en del af et stærkt internationalt fællesskab!

Vi tilbyder

• Sundhedsforsikring fra første arbejdsdag, som dækker lægeundersøgelser og medicin, briller og andre sundhedsbehov.
  ‍
• Fleksible fordele, såsom gymmedlemskaber og andre abonnementer.
  ‍
• Betalt ferie og mulighed for at deltage i sociale aktiviteter med teamet.
  ‍
• Relokationspakke der inkluderer hjælp til bolig, hotelophold i op til 21 dage, transport til Sofia og en månedlig boligstøtte
  ‍
• blive en del af et dansk fællesskab i Sofia
• 
  

  Din profil

  Har modersmålsniveau (C1) i dansk og B2-niveau i engelsk
  ‍
  Har minimum en gymnasial uddannelse
  ‍
  Er professionel, ansvarlig og har høj tilpasningsevne
  ‍
  Har ren straffeattest (små forseelser accepteres)
  ‍
  Er åben for at arbejde i et globalt, multikulturelt team
  

  Daglige opgaver:

  ✔ Håndtering af kundehenvendelser via telefon, chat og e-mail.
  ‍
  ✔ Fejlfinding og problemløsning for at sikre, at kunderne får den bedst mulige service.
  ‍
  ✔ Opdatering af kundedatabaser og dokumentation af interaktioner og løsninger.
  ‍
  ✔ Opfølgning på kundesager for at sikre kundetilfredshed og høj servicekvalitet.
  ‍
  ✔ Moderering af indhold og sikring af, at det overholder virksomhedens retningslinjer (afhængigt af projekt).

• Destinationen

  Sofia er Bulgariens pulserende hovedstad og et spændende mødepunkt mellem øst og vest. Byen er kendt for sin fascinerende historie, der strækker sig tilbage til romertiden, og byder på en blanding af moderne arkitektur og velbevarede historiske monumenter. Med sine grønne parker, smukke bjerglandskaber og livlige byliv tilbyder Sofia både natur og kultur i én pakke.
  Byen er kendt for sin venlige atmosfære, rimelige leveomkostninger og hurtige udvikling inden for teknologi og forretning. Med et kontinentalt klima, der byder på varme somre og kolde vintre, er Sofia det perfekte sted for både eventyrlystne og dem, der søger en balanceret livsstil. 

Søg stillingen HER