Kundeservice - Fuengirola

Dansktalende Kundeservice Agent

Location: Fuengirola, Spanien
Løn: €2,250/måned
Der er ingen relokationspakke

Om jobbet

Vi søger en dedikeret og positiv Customer Support Agent til vores kontor i Fuengirola. Du vil være ansvarlig for at håndtere henvendelser via opkald, e-mail og live chat, samt yde støtte til vores salgsteam. Vi er en digital platform, som tilbyder globale betalinger, sikre overførsler, virtuelle og fysiske betalingskort samt erhvervskonti.

Dine primære opgaver

• ✅Besvare kundehenvendelser professionelt via e-mail, opkald og chat

• ✅Samarbejde tæt med teamet for at sikre effektivt og ensartet workflow

• ✅Håndtere klager og tvister i henhold til interne retningslinjer

• ✅Bidrage aktivt til udvikling og forbedring af platformens retningslinjer

Din profil

• ✅Flydende dansk og gode engelskkundskaber

• ✅Minimum 2 års erfaring fra en lignende rolle

• ✅Selvstændig, struktureret og ansvarsbevidst tilgang

• ✅Evne til at træffe hurtige beslutninger i et dynamisk miljø

• ✅Øje for kvalitet og detaljer

• ✅Interesse for digitale platforme og teknologi
  ✅Ren straffeattest

Fordele

• ✅Kontrakt under "Autónomo"-ordningen

• ✅Hjælp med NIE, Autónomo og residencia

• ✅Virksomheden dækker udgifter til revisor

Om virksomheden

Etableret i 2021 med en ambition om at gøre erhvervskonti nemme og tilgængelige for små virksomheder. Vi har udviklet os til en fuldt udbygget digital platform, som tilbyder adgang til regulerede finansielle tjenester gennem samarbejdspartnere. Vores mål er at innovere og forbedre vores service dagligt – uden at gå på kompromis med vores lave priser.

Lyder det som noget for dig? Så tag kontakt, og bliv en del af et internationalt og fremadstormende team!

Har du spørgsmål, er du velkommen til at sende mig en mail, og er du interesseret i jobbet, bedes du sende dit opdaterede CV til – marie@abroader.dk
Website: www.abroader.dk